Volver a MiCompa

Recepcionista IA

Una recepcionista IA que atiende tu WhatsApp 24/7

MiCompa funciona como la primera línea de recepción de tu negocio: contesta al instante cada mensaje, resuelve lo repetitivo, agenda lo claro y deriva a tu equipo lo que necesita criterio humano.

Una recepcionista IA es un agente de inteligencia artificial que atiende los mensajes entrantes de un negocio como lo haría una recepcionista: saluda, responde precios y horarios, revisa disponibilidad real y deja la cita agendada. A diferencia de un chatbot de menú, conversa con lenguaje natural; y a diferencia de un recordatorio automático, atiende conversaciones entrantes, no solo envía avisos.

Para negocios de servicios que pierden reservas porque nadie puede contestar WhatsApp mientras atienden.

Responde

Contesta preguntas frecuentes sobre servicios, precios, horarios y ubicacion con la informacion del negocio.

Agenda

Consulta disponibilidad, confirma la reserva y crea la cita en Google Calendar sin doble digitacion.

Hace seguimiento

Vuelve a contactar a quienes preguntaron pero no reservaron, con mensajes pensados para cerrar sin presionar.

Problemas que ataca

  • Mensajes entrantes sin respuesta mientras el equipo atiende presencialmente.
  • Contratar recepción de tiempo completo no se justifica para un equipo chico.
  • Los chatbots de menú frustran a los clientes y no cierran reservas.

Resultados esperados

  • Primera respuesta inmediata, a toda hora y todos los días.
  • Citas agendadas con disponibilidad verificada en tu calendario.
  • Derivación a tu equipo cuando la conversación lo requiere.

Cómo funciona

  1. 1Atiende cada mensajeResponde con la información de tu negocio: servicios, precios, horarios y reglas que tú apruebas.
  2. 2Agenda con disponibilidad realConsulta tu calendario antes de ofrecer una hora y deja la cita creada con los datos del cliente.
  3. 3Hace seguimiento y derivaInsiste con respeto a quienes quedaron pensando y transfiere a tu equipo los casos que no debe resolver sola.

Casos donde ayuda

  • Recepción fuera de horario y en horas punta.
  • Atención de consultas repetidas sin ocupar a tu equipo.
  • Conversión de consultas entrantes en citas agendadas.

Límites claros

  • No reemplaza el criterio humano en casos delicados: deriva cuando corresponde.
  • No es un bot para enviar campañas masivas ni mensajes no solicitados.

Soporte comercial

Preguntas frecuentes

Respuestas concretas para evaluar si este flujo calza con tu negocio.

Temas relacionados

Revisado para Chile: 2026-07-10

Mira el flujo funcionando en WhatsApp

El demo esta configurado como una clinica dental para mostrar consulta, disponibilidad, reserva y seguimiento.

Probar por WhatsApp